Question 1

Sind die Dokumentationen wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Ja, alle unsere Dokumentationen sind zu 100 % kostenlos und für jeden zugänglich, auch ohne Abonnement.

Question 2

Benötige ich Vorkenntnisse in der Informatik, um zu beginnen?

Accepted Answer

Nein, absolut nicht. Cybersekai ist so konzipiert, dass es jeden unterstützt. Unsere Kurse sind schrittweise aufgebaut.

Question 3

Kann ich mein Konto mit anderen Personen teilen?

Accepted Answer

Das Teilen von Konten ist strengstens untersagt, egal ob Starter-, Academy- oder Expert-Abonnement. Konten sind strikt persönlich.

Question 4

Kann ich mein Abonnement ändern?

Accepted Answer

Ja, Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Bei einem Upgrade wird anteilig abgerechnet.

Question 5

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne zusätzliche Gebühren kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Question 6

Wie oft werden neue Kurse veröffentlicht?

Accepted Answer

Wir veröffentlichen zwei neue Kurse pro Monat, um unseren Katalog kontinuierlich zu erweitern.

Question 7

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Kreditkarten (CB, Visa, Mastercard). Alle Zahlungen sind sicher verschlüsselt.

Question 8

Wie funktionieren B2B-Dienste?

Accepted Answer

Unsere Dienste richten sich an Einzelpersonen und Unternehmen (Firmen, Freiberufler usw.). Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Question 9

Wie sieht Ihre Rückerstattungsrichtlinie aus?

Accepted Answer

Wir bieten eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns für eine vollständige Rückerstattung.

Question 10

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Accepted Answer

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.

Häufig gestellte Fragen